境外游遭遇遺失怎么辦

　　遺失證件

　　如果游客不幸在(zai)境(jing)外(wai)遺(yi)失證件，應(ying)立(li)即向該國當地警(jing)察局(ju)(ju)報案，并提供相(xiang)關證件的復印件(護照，身份證，戶口本，簽證首頁等;為防(fang)止意外(wai)，上述(shu)復印件應(ying)在(zai)出(chu)國前準備(bei)多份，并與原件分(fen)開保(bao)管)，警(jing)察局(ju)(ju)在(zai)確認后會出(chu)具(ju)相(xiang)關證明。

　　游客可憑出具的證明在中(zhong)國駐(zhu)該(gai)國使(shi)領館(guan)申請辦理臨時證件。

　　臨時證(zheng)件辦理完畢后，如(ru)需改(gai)簽(qian)回(hui)程(cheng)機票(piao)，游客(ke)應盡快聯系責任旅行社(she)，或撥打客(ke)服電話(hua)(800-820-6666)通(tong)知(zhi)預訂(ding)員(yuan)處理;如(ru)果(guo)不(bu)能改(gai)簽(qian)，游客(ke)則需自行購買或預訂(ding)回(hui)程(cheng)機票(piao)，期間發(fa)生的費用由游客(ke)本人承擔。

　　如果(guo)游客在辦理(li)過(guo)程中(zhong)遇(yu)到(dao)困(kun)難，可撥打(da)責任(ren)旅行社電話(hua)(hua)請其協助(zhu)處(chu)理(li)，或當地緊急聯(lian)系電話(hua)(hua)獲得咨詢指(zhi)導;如果(guo)該產(chan)品有領(ling)隊，也請向(xiang)領(ling)隊求助(zhu)。

　　遺失行李

　　如(ru)果(guo)行(xing)李(li)遺失(shi)(shi)，游客可于抵達地機(ji)場掛失(shi)(shi)登(deng)(deng)記(ji)處按要(yao)求填寫行(xing)李(li)掛失(shi)(shi)登(deng)(deng)記(ji)，登(deng)(deng)記(ji)時請帶好機(ji)票、身份(fen)證、護照等相關票據和(he)證件。

　　回國(guo)后游(you)客(ke)可憑(ping)行(xing)李牌和掛失登(deng)記證明自行(xing)到(dao)出發(fa)地航空公(gong)司(si)索取行(xing)李;若(ruo)行(xing)李無法找回，則按照各航空公(gong)司(si)的賠償標準進行(xing)理賠。期間發(fa)生的相關(guan)費用(yong)需游(you)客(ke)自行(xing)承(cheng)擔。

　　如果(guo)(guo)游客在辦理(li)過程中(zhong)遇到困難，可撥打責任旅行(xing)社(she)電話(800-820-6666)請其(qi)協助處理(li);如果(guo)(guo)該產品有(you)領隊(dui)，也請向領隊(dui)求助。