中心百貨

超過三個月不能交貨，無條件換貨，無貨換時，予以退款。２．大件商品在包修期內，維修時間需一月以上，負責為顧客提供替代產品臨時使用。３．電冰箱、洗衣機、電視機、冷柜、音響、電風扇、空調等商品出現質量問題可向賣場管理部預約上門維修。三、捉劣制度：凡發現本大樓經營假冒偽劣商品，出售無商標、無廠名、無產品合格證的商品，顧客有權舉報，舉報地點：賣場管理部。四、投訴制度 ：凡發現營業員服務態度惡劣、怠慢顧客或推諉顧客退換要求，顧客有權舉報，舉報地點：賣場管理部。五、免費服務制度：在二樓賣場購羊毛衫，一年內憑發票免費整燙三次，三樓賣場購西褲免費絞邊、五樓賣場購地毯、地板膠免費咨詢，上門測算、安裝。六、全日免費送貨上門制度：購冰箱、冷柜、電視機、空調、洗衣機、音響等大件商品，實行全日制免費送貨上門服務。七、求購服務制度 １．設立求購熱線電話，凡需購任何商品，可撥電話：82837846轉3012，并負責送貨上門。 ２．市特等勞模郭和平服務組，對全市老弱病殘軍烈屬開展預定代購和送鞋上門服務。八、導購服務制度：總服務臺為顧客提供購物咨詢，導購服務。
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