旅游人才成長有“寶典”
新的節假日方案,讓旅游人才迎來井噴時代。那么,各類旅游人才在職場中如何盡快成長起來?介紹一些旅游人才的“成長寶典”。 計調員 崗位職責:主要負責采集旅游資源,完成地域旅游線路的設計等工作,發布旅游團的接待計劃和變更通知等。任職資格:這一職位需要求職者有1—2年的組團計調工作經驗;熟悉旅游市場的運行規律和操作程序;工作細致、有責任心、有耐心,能承受較大的工作壓力。 升職路徑:計調員——計調經理——旅行社經理 計調經理 崗位職責:主要負責指導及執行旅行社市場推廣及同行的營銷工作;負責區域市場客戶開發、外聯銷售、計調操作、客戶維護等。 任職資格:該崗位要求大專以上學歷,旅游管理等相關專業,5年以上旅行社外聯、計調工作經驗;具有很好的談判力、成本控制技巧、培訓力、執行力及原則性。 升職路徑:計調經理、計調主管——旅行社經理 旅游(銷售)顧問 崗位職責:主要負責提供旅游產品的咨詢;接受客戶對旅游產品的預訂需求;提供旅游相關信息服務等。 任職資格:該崗位要求高中以上學歷,2年及以上相關工作經驗;有豐富的旅游行業知識、良好的人際溝通和顧客服務技巧。 升職路徑:旅游銷售顧問——旅游銷售經理——旅行社經理 旅游銷售代表 崗位職責:主要負責完成指定銷售區域的銷售業務指標;客戶資源開發及客戶需求市場調研工作;外聯銷售咨詢和簽單工作等。 任職資格:該崗位要求中專或以上學歷,1年以上的銷售工作經歷;善于通過各種渠道捕獲工作所需信息等。 升職路徑:旅游銷售代表——旅游銷售經理——旅行社經理。 旅游銷售經理、主管 崗位職責:要負責制定和執行旅游產品銷售策略;控制銷售預算、銷售范圍和銷售目標的平衡發展;組織與管理銷售團隊等。 任職資格:該崗位要求年齡28歲以上,大專以上學歷,有5年以上旅游行業銷售工作經驗者優先;熟悉旅游銷售渠道,具有較強的市場開發能力。
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